سی آر ام
/ 7 MIN READ
سنجش رضایت مشتری؛ نظرسنجی را پیش از ارسال از نگاه مشتری بخوانیم
با بازبینی یک فرم فرضی، میبینیم سؤال، زمان ارسال و انتخاب مخاطب چگونه معنای پاسخ را تغییر میدهند و چرا نرخ پاسخ بهتنهایی کافی نیست.