سی آر ام
قیف فروش چیست و چرا تعداد فرصت‌ها نشانه پیشرفت نیست؟
با سه فرصت فروش فرضی، تفاوت قیف و مسیر فروش را بررسی می‌کنیم: چه چیزی پیشرفت را ثابت می‌کند و چرا تعداد کارت‌ها یا مبلغ فرصت‌ها کافی نیست؟
MODIRAM / INSIGHTS
دانشی برای ساختن
دانشی برای ساختن
سیستم‌های بهتر.
تجربه‌های واقعی ما از معماری نرم‌افزار، هوش مصنوعی و تبدیل عملیات پراکنده به سیستم‌هایی که قابل اتکا و آماده رشدند.
هوش مصنوعی
/ 6 MIN READ
فروشگاه با چند جمله ساخته می‌شود؟ حساب‌وکتاب قابلیت تازه Shopify
Shopify با Canvas طراحی فروشگاه را به گفت‌وگو با هوش مصنوعی نزدیک کرده است. بررسی می‌کنیم چه کاری ساده‌تر می‌شود و هزینه کنترل کیفیت، سازگاری و راه‌اندازی کجا باقی می‌ماند.
سی آر ام
/ 7 MIN READ
ثبت تماس مشتریان در CRM؛ چه چیزی را ثبت کنیم و به کدام پرونده وصل کنیم؟
ثبت تماس فقط نگهداری شماره یا فایل صوتی نیست؛ تفاوت رویداد، یادداشت و ضبط گفتگو و روش اتصال تماس به مخاطب و سفارش درست را بررسی می‌کنیم.
سی آر ام
/ 7 MIN READ
اکسل یا CRM؛ چه زمانی مدیریت مشتریان به ابزار دیگری نیاز دارد؟
چه شواهدی ماندن در اکسل یا مهاجرت به CRM را توجیه می‌کنند؟ مقایسه مستند قابلیت‌ها و یک روش عملی برای آزمودن انتقال اطلاعات مشتریان.
سی آر ام
/ 7 MIN READ
اطلاعات مشتریان را چگونه منظم و قابل پیگیری نگه داریم؟
با یک مثال عددی بررسی می‌کنیم پرونده‌های تکراری چگونه گزارش مشتریان را تغییر می‌دهند و چگونه می‌توان خطاهای اطلاعات را پیدا کرد و اصلاحات را ثبت کرد.